Rozdiel medzi dodávateľom a partnerom
V tlačiarenskom priemysle existuje zásadný rozdiel medzi dodávateľom a partnerom.
- Dodávatelia fungujú na jednoduchom princípe – poskytnú službu za dohodnutú cenu. Vzťah končí dodaním tovaru.
- Partneri budujú dlhodobé vzťahy. Zaujímajú sa o váš biznis a jeho potreby.
Tlačový partner rozumie vašim cieľom. Aktívne hľadá spôsoby, ako vám pomôcť ich dosiahnuť. Neponúka len tlač, prináša odborné poradenstvo, inovatívne riešenia a flexibilitu. Partner rastie spolu s vašou firmou.
Partnerský prístup vidíte v každodennej praxi. Dodávateľ pasívne čaká na objednávku. Partner proaktívne navrhuje zlepšenia. Upozorňuje na nové možnosti, pomáha plánovať tlačovú stratégiu, upozorňuje na chyby, venuje vám čas. Keď váš biznis rastie, partner prispôsobí svoje kapacity vašim potrebám.
Technické možnosti a inovácie
Technické vybavenie tvorí základ kvalitnej tlačiarne. Tá musí ovládať všetky hlavné tlačové technológie a vedieť, kedy ktorú použiť. Digitálna tlač je ideálna pre malé personalizované série, ofsetová zase pre veľké objemy s najlepšou kvalitou. Špecializované techniky ako UV tlač či sieťotlač zas riešia netradičné požiadavky.
A ďalej? Inovatívny partner:
- Sleduje trendy,
- Experimentuje s novými materiálmi,
- Hľadá spôsoby, ako vás odlíšiť od konkurencie,
- Pri zložitých projektoch prejavuje technickú zdatnosť,
- Poradí s optimalizáciou a garantuje konzistentnú kvalitu,
- Jeho tím pozná okrem tlače, ale aj špecifiká vášho odvetvia.
Spoľahlivosť a kvalita procesov
- Termíny: presné dodržiavanie dohodnutých termínov, systém sledovania výroby.
- Kvalita: certifikované procesy, pravidelné kontroly, záruky.
- Komunikácia: transparentnosť, rýchle reakcie, riešenia namiesto výhovoriek.
Spoľahlivosť je v tlačiarenskom biznise absolútnym základom, keďže oneskorenie etikiet či obalov môže zastaviť výrobu. Preto ak si vyberáte spomedzi niekoľkých tlačiarní, preverte si históriu plnenia termínov.
Kvalita vyžaduje systematický prístup. Hľadajte tlačiareň s certifikátom ISO 9001. Každá fáza výroby musí mať kontrolu.
Komplexné služby a pridaná hodnota
Pridanou hodnotou je aj pomoc s prípravou grafických podkladov, optimalizáciou súborov. Ak nemáte grafika, tlačiareň vytvorí dizajn za vás.
Kvalitné poradenstvo ušetrí peniaze bez kompromisov. Skúsený partner navrhne optimálnu kombináciu technológie a materiálu. Ukáže, kde ušetríte optimalizáciou formátov či hromadnou výrobou.
Cena verzus hodnota
Najlacnejšia ponuka zriedka znamená najlepšiu hodnotu. Pri porovnávaní cien zvážte kvalitu tlače, spoľahlivosť dodávok, úroveň servisu aj flexibilitu.
Transparentné nacenenie obsahuje všetky položky od prípravy dát po dopravu. Pozor na skryté poplatky za expresné spracovanie, zmeny či špeciálne balenie. O všetkých nákladoch by ste mali byť vopred informovaní.
Vyjednávajte o zľavách rozumne. Lepšia je dlhodobá dohoda než jednorazová úspora. Nekvalitná tlač poškodí vašu značku viac, než koľko ušetríte. Investícia do kvality sa vždy vráti.
Radi budeme presne takým partnerom aj pre vás. Kontaktujte nás.